Allgemeine Datenschutzerklärung
- 1. Allgemeines
- 2. Datenbearbeitung zur Leistungserbringung und Vertragsabwicklung
- 3. Kontakt zu Jansen
- 4. Zwecke der Datenbearbeitung
- 5. Speicherdauer
- 6. Ihre Rechte betreffend Datenschutz
- 7. Weitergabe von Daten
- 8. Datenbearbeitung im Ausland durch beauftragte Dritte
- 9. Cookies
- 10. Haftungsausschluss Website
- 11. Urheberrechte
- 12. Anwendung, Dauer und Änderung
1. Allgemeines
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für die Jansen AG ein wichtiges Anliegen. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und Privatsphäre und stellen deren Schutz sowie die gesetzeskonforme Bearbeitung Ihrer Personendaten sicher.
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben und bearbeiten, wofür wir diese Daten benötigen und welche Rechte Sie bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten haben. Sind Widersprüche zwischen dieser Erklärung und eventuellen anderen Verträgen vorhanden, so haben die Bestimmungen dieser Erklärung Vorrang.
Durch Ihre Nutzung von Produkten, Dienstleistungen sowie der Website (https://www.jansen.com) der Jansen AG willigen Sie in die Bearbeitung von Ihren personenbezogenen Daten durch die Jansen AG unter Beachtung der aktuellen schweizerischen Datenschutzgesetzgebung sowie den nachfolgenden Bestimmungen ein.
2. Datenbearbeitung zur Leistungserbringung und Vertragsabwicklung
Jansen sammelt, speichert und bearbeitet Personendaten Ihrer Kunden, Lieferanten und anderen Kontaktpersonen zu diversen Zwecken (dazu vgl. Ziff. 4)
Personendaten sind alle Angaben und Informationen, welche sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen oder mit einer natürlichen Person in Verbindung gebracht werden.
Zu den Personendaten gehören unter anderem:
- Identifikations- und Kontaktdaten wie Nachname, Vorname, Geschlecht, Alter, Geburtsdatum, Nationalität, Adresse, Telefonanrufe (inkl. Nummer & Dauer), WLAN-Nutzung (insbesondere Gastzugangsinformationen & Mobiltelefonnummern), E-Mail-Adresse, Kundennummer, Beruf etc.
- Zahlungsinformationen (z.B. Finanzinstitut, Kontonummer, Rechnungsadresse)
- Vertrags- und Auftragsdaten wie Datum, Art, Inhalt, Vertragspartner, Laufzeit von Verträgen etc.
- Kundenaktivitätsdaten wie die Produkte und Dienstleistungen, die Sie von Jansen benutzen, Kundenpräferenzen etc.
- Kommunikationsdaten, die bei der Kontaktaufnahme über unsere Service-Nummern, Service Desk oder via E-Mail sowie bei Schulungen übermittelt werden.
- Online-Daten wie Zeitpunkt des Abrufs unserer Internetseite, Name unserer aufgerufenen Internetseite, IP-Adresse Ihres Endgeräts, abgegebene Bewertungen und Kommentare etc.
3. Kontakt zu Jansen
Wenn wir Ihre Daten erheben, sind wir verantwortlich für die Datenbearbeitung.
Sie erreichen die Jansen AG wie folgt:
Jansen AG
Industriestrasse 34
9463 Oberriet
Schweiz
+41 71 763 91 11
https://www.jansen.com
Ihr Begehren gemäss Ziff. 6 senden Sie uns bitte schriftlich unter Beilage eines offiziellen Ausweisdokuments mit dem Stichwort «Datenschutz».
4. Zwecke der Datenbearbeitung
4.1. Datenbearbeitung allgemein
Die von Jansen gesammelten, gespeicherten und bearbeiteten Nutzungsdaten können für folgende Zwecke personenbezogenen bearbeitet werden:
- soweit es für die Verwaltung der Kundenbeziehung, die Erbringung von Dienstleistungen, die Abwicklung von Bestellungen und Verträgen, die Rechnungsstellung, die Beantwortung von Fragen und Anliegen, die Unterstützung bei technischen Angelegenheiten sowie die Evaluation, Verbesserung und Neuentwicklung von Jansen Produkten, Dienstleistungen und Funktionen erforderlich ist.
- wenn Sie bei der Nutzung eines Produktes, eines Dienstes oder einer Funktion zugestimmt haben. Die meisten Daten geben Sie uns freiwillig und von sich aus bekannt, insbesondere bei der Übermittlung von Anfragen oder Bestellungen, bei der Vertragsunterzeichnung sowie bei der Anmeldung in nicht-öffentliche Bereiche unserer Website.
- soweit dies für die Absicherung unserer technischen Infrastruktur, die Gewährleistung der Cybersicherheit und die Gewährleistung der Dienstleistungsqualität erforderlich ist. Solche Daten sind oft technischer Natur und werden meist automatisiert erhoben (z.B. Ihre IP-Adresse). Wir stützen uns dabei auf unser berechtigtes Interesse unsere Website, Inhalte und Dienste möglichst einwandfrei und nutzerfreundlich bereitzustellen, zu verbessern und zu ergänzen.
- wenn dies zur Erfüllung einer rechtlichen Pflicht (z.B. zur Erfüllung einer gerichtlichen Anordnung, zur Verhinderung oder Aufdeckung eines Delikts) erforderlich ist. Die betreffende rechtliche Pflicht dient dann als Rechtsgrundlage.
- Und darüber hinaus, sofern dies nachfolgend in dieser Erklärung aufgeführt ist.
4.2. Datenbearbeitung zu Marketingzwecken
Jansen kann Ihre personenbezogenen Daten auch zu Marketingzwecken sammeln und bearbeiten, wobei nicht immer alle Datenkategorien tatsächlich erhoben werden.
Um auf Sie zugeschnittene Werbung unterbreiten zu können, erstellt die Jansen Kundensegmente. Dazu analysieren wir diejenigen Daten, welche für diesen Marketingzweck erforderlich sind.
Im Rahmen unserer Marketing-Aktivitäten können wir Ihre Daten den Mitarbeitenden der Tochtergesellschaften und Representative Offices der Jansen AG zur Verfügung stellen. Namentlich sind das:
RP Technik GmbH Profilsysteme
Jansen AG Representative Office NL/BE
Dieselbe Regelung gilt für die Vertriebspartner von Jansen.
Sie stimmen hiermit zu, dass die Tochtergesellschaften und Representative Offices der Jansen AG sowie deren Vertriebspartner Daten für Werbezwecke von Jansen erhalten und diese auch für Marketingzwecke einsetzen dürfen.
4.3. Datenanalysen
Jansen setzt Datenanalysen ein, um analytische und statistische Informationen zu erheben. Die Erhebung erfolgt in anonymisierter Form. Eine weitergehende Benutzung der Daten wird nur soweit gesetzlich erforderlich auf Basis einer weiteren Einwilligung erfolgen.
4.4. Newsletter
Sie haben die Möglichkeit, unsere Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigt Jansen Ihren Vornamen, Namen, Adresse (privat und / oder geschäftlich) und E-Mail-Adresse (privat und / oder geschäftlich) sowie Ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind. Sobald Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der Anmeldung.
Die Bestellung des Newsletters, der Versand einer Bestätigungsmail und der Eingang der hiermit angeforderten Antwort wird von Jansen protokolliert. Die Daten werden ausschliesslich für den Newsletter-Versand verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Um Sie zielgerichtet mit Informationen zu versorgen, erhebt und verarbeitet Jansen ausserdem freiwillig gemachte Angaben zu Ihrer Branche und Funktion. Abonnenten können auch über Umstände per E-Mail informiert werden, die für den Dienst oder die Registrierung relevant sind (beispielsweise Änderungen des Newsletter-Angebots oder technische Gegebenheiten).
Das Abo von nicht betriebsrelevanten Informationen können Sie jederzeit stornieren. In jedem Newsletter findet sich dazu ein entsprechender Link. Jansen löscht anschliessend Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand.
4.5. Rechtsgrundlage
Wir verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit dem Schweizer Datenschutzrecht.
Sofern und soweit die EU-DSGVO anwendbar ist, verarbeiten wir personenbezogene Daten darüber hinaus gemäss Art. 6 (1) lit. a) – d), f) der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
5. Speicherdauer
Jansen speichert und bearbeitet Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie dies zur Erreichung des Bearbeitungszwecks erforderlich ist oder eine rechtliche Grundlage dafür besteht oder Jansen ein berechtigtes Interesse daran hat (z.B. zum Schutz vor missbräuchlicher Verwendung unserer Website oder zur Wiederherstellung unserer Systeme).
Daten, die Jansen aufgrund einer Vertragsbeziehung mit Ihnen besitzen, behalten wir mindestens so lange wie die Vertragsbeziehung besteht und Verjährungsfristen für mögliche Ansprüche von uns laufen oder gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Für die meisten Daten gilt diesbezüglich eine 10-jährige Aufbewahrungsfrist (z.B. für Verträge und Rechnungen).
Anschliessend werden Ihre personenbezogenen Daten aus unseren Systemen gelöscht oder anonymisiert, sodass eine rückwirkende Identifikation nicht mehr möglich ist.
6. Ihre Rechte betreffend Datenschutz
Sie haben das Recht, Auskunft und Bestätigung über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Dieses Recht besteht grundsätzlich unentgeltlich. Bei missbräuchlichem Auskunftsbegehren behalten wir uns vor, deren Beantwortung in Rechnung zu stellen.
Ebenso haben Sie das Recht auf Berichtigung und, abgesehen von technischer Unmöglichkeit oder einer gesetzlich vorgeschriebenen Datenspeicherung, Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können auch die Sperrung Ihrer Daten verlangen. Damit eine Sperre von Daten berücksichtigt werden kann, müssen diese Daten jedoch zu Kontrollzwecken in einer Sperrdatei vorgehalten werden.
Ihnen steht auch das Recht auf Einschränkung der Bearbeitung sowie – soweit das technisch machbar ist - das Recht auf Datenübertragbarkeit zu.
Sie haben das Recht die Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen. Der Widerruf gilt nicht rückwirkend und kann sich nicht auf die allgemeine Anzeige von Werbung von Jansen (z.B. im Internet) beziehen.
Wir bitten Sie zur Kenntnis zu nehmen, dass die genannten Rechte im Einzelfall eingeschränkt oder ausgeschlossen sein können, z.B. wenn Zweifel an Ihrer Identität bestehen, es zum Schutz von anderen Personen, zur Wahrung von schutzwürdigen Interessen oder zur Einhaltung von gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist.
Grundsätzlich steht Ihnen bei der zuständigen Aufsichtsbehörde ein Beschwerderecht bezüglich Datenbearbeitungen zu. Die zuständige Aufsichtsbehörde ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).
7. Weitergabe von Daten
7.1. Allgemein
Jansen gibt Daten nur im nachfolgend beschriebenen Umfang an Dritte weiter, wobei wir stets bestrebt sind, den Datenaustausch zu minimieren.
Anfragen durch Behörden werden, sofern diese legitimiert sind und entsprechende Verfügungen vorweisen, gemäss der geltenden Gesetzgebung beantwortet.
7.2. Bereitstellung von Dienstleistungen und Gütern
Falls Jansen mit Dritten gemeinsam Dienstleistungen oder Güter für Sie bereitstellt, kann Jansen Dritten gegenüber Daten offenlegen, welche für die Erbringung der Dienstleistung oder des Gutes erforderlich sind. Dies betrifft insbesondere die folgenden Anbieter:
7.2.1. Web Analyse Tools
Jansen nutzt diverse Web Analyse Tools von Drittanbietern, um Ihre Nutzung unserer Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseite-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseiten- und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseite-Betreiber zu erbringen. Diese Dritten können, falls dies für ihre Tätigkeit notwendig ist, aus dem Ausland auf von Jansen gespeicherte Personendaten zugreifen und diese bearbeiten. Der Empfänger der erhobenen Daten ist der jeweilige Drittanbieter der Web-Analyse. Es besteht die Möglichkeit, dass die Server des Dritten im Ausland stehen.
Die Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten können sich auch im Ausland befinden – auch ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums («EWR»; umfassend die Mitgliedstaaten der EU und der EFTA mit Ausnahme der Schweiz). Die betreffenden Länder verfügen möglicherweise nicht über Gesetze, die Ihre personenbezogenen Daten im gleichen Umfang wie in der Schweiz oder in der EU bzw. im EWR schützen. Sollten wir Ihre Daten in ein solches Land übermitteln, stellen wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten in angemessener Weise sicher, zum Beispiel durch entsprechende vertragliche Vereinbarungen mit diesen Empfängern.
Auf unseren Webseiten werden folgende Tracking Technologien eingesetzt:
- Matomo
- Google Ads
- Google Maps
- Meta Pixel
- Kibana
- Friendly Captcha
Matomo
Wir verwenden auf unserer Website sowie auf unseren direkten Unterseiten die Webanalysedienst-Software Matomo (https://matomo.org), ein Dienst des Anbieters InnoCraft Ltd., 150 Willis Street, 6011 Wellington, Neuseeland, („Matomo“). Mit Matomo können pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und ausgewertet werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Die Cookies ermöglichen unter anderem die Wiedererkennung des Internet-Browsers. Die mit der Matomo-Technologie erhobenen Daten (einschliesslich Ihrer pseudonymisierten IP-Adresse) werden auf unseren Servern verarbeitet. Die durch das Cookie erzeugten Informationen im pseudonymen Nutzerprofil werden nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und werden nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Die Verwendung von Matomo erfolgt zur statistischen Analyse des Nutzerverhaltens zu Optimierungs- und Marketingzwecken. Hierin liegen auch unsere berechtigten Interessen.
Die IPv4-Adresse wird für die Speicherung und Verarbeitung um die letzten zwei Bytes gekürzt und ist damit anonymisiert.
Um wiederkehrende Besucher erkennen zu können, wird während eines Besuches auf dem System des Benutzers ein Cookie abgelegt (sofern möglich), das die folgenden Daten enthält:
- Zufällig generierte eindeutige Benutzer-ID
- Zeit des ersten Besuchs dieser Benutzer-ID
- Zeit des letzten Besuchs dieser Benutzer-ID
- Gesamtanzahl der Besuche dieser Benutzer-ID
Die zugeordnete ID ist zufällig und lässt keine Rückschlüsse auf die handelnde Person zu. Das Cookie hat eine Lebensdauer von 7 Tagen und wird bei Besuchen innerhalb dieser Frist um weitere 7 Tage verlängert.
Während eines Besuches wird jedem Besucher mittels deren Session-Cookies (sofern möglich) eine zufällige ID zugeordnet, mittels derer alle Aktionen auf der Website diesem Besucher zugeordnet werden können. Das Cookie wird mit dem Schliessen des Browserfensters in der Regel automatisch gelöscht. Die Standardeinstellung, bei der Session-Cookies entweder mit dem Schliessen des Tabs oder dem Beenden des Browsers automatisch gelöscht werden, kann manuell oder durch bestimmte Komfortfunktionen übersteuert werden.
Dieses sogenannte Tracking kann durch die Do-Not-Track-Einstellung in den gängigen Browsern verhindert werden. Diese Einstellung bewirkt, dass in der Browseranfrage im Headerblock der Tag «Do-Not-Track» mitgesendet wird und die Aktionen des Besuchers nicht ausgewertet werden.
Weitere Informationen finden sich in der ausführlichen Datenschutzerklärung von Matomo: https://matomo.org/privacy/
Google Ads
Wir verwenden auf unserer Website sowie auf unseren direkten Unterseiten das Online-Marketing-Tool Google Ads (https://ads.google.com/home); ein Dienst des Anbieters Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland („Google Ads“). Google Ads setzt Cookies ein, um für die Nutzer relevante Anzeigen zu schalten, die Berichte zur Kampagnenleistung zu verbessern oder um zu vermeiden, dass ein Nutzer die gleichen Anzeigen mehrmals sieht. Über eine Cookie-ID erfasst Google, welche Anzeigen in welchem Browser geschaltet werden und kann so verhindern, dass diese mehrfach angezeigt werden. Darüber hinaus kann Google Ads mithilfe von Cookie-IDs sog. Conversions erfassen, die Bezug zu Anzeigenanfragen haben. Das ist etwa der Fall, wenn ein Nutzer eine Google Ads-Anzeige sieht und später mit demselben Browser die Webseite des Werbetreibenden aufruft und dort etwas kauft. Laut Google enthalten Google Ads-Cookies keine personenbezogenen Informationen.
Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Durch die Einbindung von Google Ads erhält Google die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass Google Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.
Sie können die Teilnahme an diesem Tracking-Verfahren auf verschiedene Weise verhindern:
- durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software, insbesondere führt die Unterdrückung von Drittcookies dazu, dass Sie keine Anzeigen von Drittanbietern erhalten;
- durch Deaktivierung der Cookies für Conversion-Tracking, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain «https://ads.google.com» blockiert werden, via durch Deaktivierung der interessenbezogenen Anzeigen der Anbieter, die Teil der Selbstregulierungs-Kampagne «About Ads» sind, über den Link https://www.aboutads.info/choices, wobei diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies löschen;
- durch dauerhafte Deaktivierung in Ihren Browsern Firefox, Internetexplorer oder Google Chrome unter dem Link https://www.google.com/settings/ads/plugin. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieses Angebots vollumfänglich nutzen können.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist eine Interessenabwägung, wonach der vorstehend geschilderten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten keine überwiegenden gegenteiligen Interessen Ihrerseits entgegenstehen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen zu Google Ads von Google erhalten Sie unter https://ads.google.com/intl/de_DE/home/, sowie zum Datenschutz bei Google allgemein: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Alternativ können Sie die Webseite der Network Advertising Initiative (NAI) unter https://www.networkadvertising.org besuchen.
Google Maps
Wir verwenden Google Maps für das Einbetten von Karten. Hier wird über eine Schnittstelle (API) eine Verbindung zu Servern von Google Ireland Ltd. hergestellt. An Google werden mindestens IP-Adresse, URL (Internetadresse) unserer Webseite sowie Datum und Uhrzeit der Nutzung übermittelt. Rechtsgrundlage für die Übermittlung ist unser Vertrag mit Google Ireland Ltd. (https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html) nach Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO in Verbindung mit einem Vertrag zur gemeinsamen Verantwortung nach Art 26 DSGVO, den Sie hier abrufen können:https://privacy.google.com/intl/de/businesses/mapscontrollerterms.
Durch den Besuch der Website erhält Google die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Dies geschieht unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto vorhanden ist. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung zu Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung der Schaltfläche ausloggen. Google speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (auch für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Sie haben das Recht, der Erstellung dieser Nutzerprofile zu widersprechen, wobei Sie sich zur Ausübung dieses Rechts an Google wenden müssen. Nähere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und -verarbeitung durch Google sowie weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie unter: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Meta-Pixel
Auf unsere Webseite wird das sog. "Meta-Pixel" des Anbieters Meta, welches von der Meta Platforms., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, bzw. falls Sie in der EU ansässig sind, Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird ("Meta"), eingesetzt.
Mit Hilfe des Meta-Pixels ist es Meta einerseits möglich, Sie als Besucher unserer Webseite als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sog. "Ads") zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Meta-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Meta-Ads nur solchen Nutzern von Meta-Plattformen anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmten Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen, die wir an Meta übermitteln (sog. „Custom Audiences“). Mit Hilfe des Meta-Pixels möchten wir auch sicherstellen, dass unsere Meta-Ads dem potenziellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Mit Hilfe des Meta-Pixels können wir weiter die Wirksamkeit der Meta-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, in dem wir sehen, ob Nutzer, nachdem Klick auf eine Meta-Werbeanzeige auf unsere Webseite weitergeleitet wurden (sog. „Conversion“).
Kibana
Kibana ist ein Analysetool, welches bei der Nutzung des Jansen Docu Centers eingesetzt wird. Dabei werden Log Analytics genutzt.
Dabei können folgende Daten gespeichert und überwacht werden:
- Benutzer (Login)
- Länderzuordnung & Berechtigungen (AR / KU etc.)
- Logins (Häufigkeit)
- Aufrufe Kataloge / Videos
- Suchbegriffe
Friendly Captcha
Auf unserer Webseite nutzen wir zum Bot- / Spamschutz das «Friendly Captcha», welches von der Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee, Deutschland betrieben wird.
Ihr Endgerät löst beim Klick auf die Schaltfläche, im Bereich Kontaktformular eine Rechenaufgabe und schickt das Rechenergebnis an unseren Webserver. Dieser nimmt über eine Schnittstelle Kontakt zum Server von Friendly Captcha auf und erhält als Antwort, ob das Puzzle vom Endgerät richtig gelöst wurde. Abhängig vom Ergebnis können wir Anfragen über unsere Webseite mit Sicherheitsregeln versehen und sie so beispielsweise weiterbearbeiten oder ablehnen.
Die Daten werden ausschliesslich zum oben beschriebenen Schutz vor Spam und Bots verwendet. Durch Friendly Captcha werden keine Cookies auf dem Endgerät des Besuchers gesetzt oder ausgelesen. IP-Adressen werden nur in gehashter (einwegverschlüsselter) Form gespeichert und erlauben uns und Friendly Captcha keinen Rückschluss auf eine Einzelperson. Nur der Hashwert wird für höchstens 30 Tage auf dem Friendly Captcha Server gespeichert und anschliessend gelöscht.
Weitere Informationen zum Datenschutz beim Einsatz von Friendly Captcha finden Sie unter https://friendlycaptcha.com/de/legal/privacy-end-users/.
7.2.2. Social Media Plugins
Wir verwenden auf unserer Webseite und in unserer Kommunikation mit Ihnen einfache Links zu den sozialen Netzwerken Instagram, Facebook, LinkedIn, Pinterest sowie Youtube, welche anhand des Logos des jeweiligen Netzwerks erkennbar sind. Alle verwendeten Plugins werden im 2-Klick-Verfahren eingerichtet. Dies bedeutet, dass Sie erst das Logo oder Icon des jeweiligen Anbieters anklicken müssen, damit es aktiviert wird. Wenn Sie auf das Icon klicken, dann verlassen Sie unsere Webseite. Es werden unter Umständen weitere Daten erhoben, wenn Sie in dem verknüpften Social-Media-Dienst eingeloggt sind. Nähere Informationen zu Umfang und Zweck der Erhebung und Nutzung der Daten sowie über Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre den Datenschutzhinweisen der entsprechenden Plattformen.
Verweise und Links auf Webseiten Dritter liegen ausserhalb unseres Verantwortungsbereichs. Es wird jegliche Verantwortung für solche Webseiten abgelehnt. Der Zugriff und die Nutzung solcher Webseiten erfolgen auf eigene Gefahr des Nutzendens.
Facebook
Unsere Website und unsere Kommunikation mit Ihnen nutzt Funktionen der Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA . Wenn Sie unsere Seiten mit Facebook-Plugins aufrufen, wird eine Verbindung zwischen Ihrem Browser und den Facebook-Servern hergestellt. Dabei werden bereits Daten an Facebook übermittelt. Wenn Sie ein Facebook-Konto besitzen, können diese Daten mit diesem verknüpft werden. Wenn Sie nicht möchten, dass diese Daten mit Ihrem Facebook-Konto verknüpft werden, loggen Sie sich bitte vor dem Besuch unserer Seite bei Facebook aus. Interaktionen, insbesondere die Nutzung einer Kommentarfunktion oder das Anklicken eines "Gefällt mir"- oder "Teilen"-Buttons, werden ebenfalls an Facebook weitergeleitet. Mehr dazu erfahren Sie unter https://www.facebook.com/privacy/policy/.
Instagram
Auf unserer Website und in unserer Kommunikation mit Ihnen sind Funktionen des Dienstes Instagram eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Wenn Sie in Ihrem Instagram-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Instagram-Profil verlinken, indem Sie den Instagram-Button anklicken. Dadurch kann Instagram den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Instagram erhalten. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/.
LinkedIn
Wir nutzen innerhalb unseres Onlineangebotes und in unserer Kommunikation mit Ihnen die Marketingdienste des sozialen Netzwerkes LinkedIn der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland ("LinkedIn").
Diese verwenden Cookies, also Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden. Dies ermöglicht es uns, Ihre Nutzung der Website zu analysieren. So können wir z.B. den Erfolg unserer Werbung messen und den Nutzern Produkte anzeigen, für die sie sich zuvor interessiert haben.
So werden z.B. Informationen über das Betriebssystem, den Browser, die zuvor besuchte Webseite (Referrer URL), die besuchten Webseiten, die angeklickten Angebote sowie das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuchs auf unserer Webseite erhoben.
Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in pseudonymer Form an einen Server von LinkedIn in den USA übertragen und dort gespeichert. LinkedIn speichert also nicht den Namen oder die E-Mail-Adresse des jeweiligen Nutzers. Vielmehr werden die vorgenannten Daten nur der Person zugeordnet, für die das Cookie erzeugt wurde. Dies gilt nicht, wenn der Nutzer LinkedIn die Verarbeitung ohne Pseudonymisierung erlaubt hat oder über ein LinkedIn-Konto verfügt.
Sie können die Verwendung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers ablehnen, beachten Sie aber bitte, dass Sie dann möglicherweise nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können. Sie können der Nutzung Ihrer Daten auch direkt bei LinkedIn widersprechen: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
Wir verwenden LinkedIn Analytics, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und regelmässig zu verbessern. Die gewonnenen Statistiken ermöglichen es uns, unser Angebot zu verbessern und es für Sie als Nutzer interessanter zu gestalten. Alle LinkedIn-Unternehmen haben die Standardvertragsklauseln übernommen, um sicherzustellen, dass der Datenverkehr in die USA und nach Singapur, der für die Entwicklung, Implementierung und Wartung der Dienste erforderlich ist, auf rechtmässige Weise erfolgt. Wenn wir Nutzer um eine Einwilligung bitten, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 (1) lit. a DSGVO. Ansonsten ist die Rechtsgrundlage für den Einsatz von LinkedIn Analytics Art. 6 Abs.. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
YouTube
Auf unserer Website und in unserer Kommunikation mit Ihnen sind Funktionen des Dienstes "YouTube" integriert. "YouTube" ist Eigentum von Google Ireland Limited, einem nach irischem Recht gegründeten und betriebenen Unternehmen mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, das die Dienste im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz betreibt.
Ihre rechtliche Vereinbarung mit "YouTube" besteht aus den Bedingungen, die Sie unter dem folgenden Link finden: https://www.youtube.com/static. Diese Bedingungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und "YouTube" bezüglich Ihrer Nutzung der Dienste dar. In den Datenschutzbestimmungen von Google wird erläutert, wie "YouTube" Ihre persönlichen Daten behandelt und schützt, wenn Sie den Dienst nutzen.
7.2.3. Kommunikation und Büroanwendungen
Wir nutzen Audio- und Videokonferenzdienste, um mit unseren Nutzern und anderen zu kommunizieren. Insbesondere können wir damit Audio- und Videokonferenzen, virtuelle Meetings und Schulungen wie Webinare durchführen.
Wir verwenden insbesondere Anwendungen von Microsoft zur Kommunikation mit Ihnen, z.B. die MS Office 365 Anwendungen wie Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Teams und SharePoint. Neben dieser Datenschutzerklärung gelten auch die Geschäftsbedingungen der genutzten Dienste, wie z.B. Nutzungsbedingungen oder Datenschutzerklärungen, welche Auskunft darüber geben, welche Daten übermittelt werden, wie diese verwendet werden und welche Massnahmen bei der Übermittlung ins Ausland, insbesondere in die USA, vorgenommen werden (z.B. Verschlüsselung, Auftragsbearbeitungs-verträge, Standardvertragsklauseln, Datenschutzfolgeabklärung, Zertifizierungen). Weitere Auskünfte finden Sie bei Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
7.2.4. Massnahmen zur Datensicherheit
Datensicherheit ist für Jansen ein zentrales Anliegen. Jansen unterhält daher einige technische Massnahmen, um für die Sicherheit Ihrer Daten angemessen zu sorgen, um sie vor unberechtigter oder unrechtmässiger Bearbeitung, vor Verlust oder unbeabsichtigte Veränderung, ungewollter Offenlegung oder unberechtigtem Zugriff zu schützen. Vor diesem Hintergrund findet ein Datenaustausch in den nachfolgenden Fällen statt:
SSL/ TLS-Verschlüsselung
Unsere Website verwendet eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- oder TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten gelesen werden.
Server-Log Dateien
Der Provider unserer Website erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
- Browsertyp und Browserversion
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Zeitpunkt der Serveranfrage
Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.
8. Datenbearbeitung im Ausland durch beauftragte Dritte
Wie zuvor beschrieben, stellt Jansen einige Dienstleistungen und Produkte gemeinsam mit Dritten für Sie bereit oder ist für die Bereitstellung von Dienstleistungen und Produkten auf die Unterstützung durch Dritte im Ausland angewiesen. Solche Dritte können unter Umständen, falls dies für ihre Tätigkeit notwendig ist, aus dem Ausland auf von Jansen gespeicherte Personendaten zugreifen und diese bearbeiten. Die von Jansen gespeicherten Daten können auch auf Servern im Ausland gespeichert und von Dritten bearbeitet werden.
Durch die Benutzung der Jansen Website (https://www.jansen.com), von deren Inhalten und Diensten sowie durch die Annahme dieser Datenschutzerklärung erteilen Sie Jansen grundsätzlich die Einwilligung zur Erfassung, Speicherung, Bearbeitung und Übermittlung der Daten an Dritte, falls notwendig auch ins Ausland im Rahmen der Angemessenheit und Erforderlichkeit. Grundsätzlich erfolgt die Übermittlung ins Ausland nur gemäss den Bestimmungen der Ziffer 4.2 und 7.
Falls sich ein Daten-Empfänger in einem Land ohne angemessenes Datenschutzniveau befindet, unternimmt Jansen Anstrengungen, den Empfänger vertraglich zur Beachtung der anwendbaren Datenschutzregelungen zu verpflichten, z.B. durch den Abschluss von Auftragsbearbeitungsverträgen oder die Anwendung von Standardvertragsklauseln. Dies entfällt für Datenempfängern, die bereits einem gesetzlich anerkannten Regelwerk zur Sicherstellung des Datenschutzes unterliegen und wo Jansen sich auf eine Ausnahmebestimmung berufen kann.
9. Cookies
Unsere Webseite verwendet sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um Textdateien, welche mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an. Anhand der in den Cookies enthaltenen Informationen können wir Ihnen die Navigation erleichtern und die korrekte Anzeige unserer Webseiten ermöglichen. In keinem Fall werden die von uns erfassten Daten an Dritte weitergegeben oder ohne Ihre Einwilligung eine Verknüpfung mit personenbezogenen Daten hergestellt. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese gespeicherten Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen und Ihren Besuch der Webseite der Jansen AG effizient sowie nutzerfreundlich zu gestalten. Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität bestimmter Elemente unserer Webseite eingeschränkt sein.
Cookies erfassen Nutzungsinformationen wie die IP-Adresse Ihres Geräts, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name und URL von abgerufenen Dateien, Webseite, von der aus dem Zugriff erfolgt bzw. von der aus Sie auf unsere Seite geleitet wurden (Referrer-URL), verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Geräts sowie der Name Ihres Providers.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Ein genereller Widerspruch gegen die Verwendung von Cookies zu Online-Marketing-Zwecken kann für eine Vielzahl der Dienste, insbesondere beim Tracking, über die US-Seite https://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite https://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden. Darüber hinaus kann die Speicherung von Cookies durch Deaktivierung in den Browsereinstellungen erreicht werden. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall nicht alle Funktionen dieses Online-Angebots genutzt werden können. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Webseite vollumfänglich nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch die Cookies erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das Browser-Add-on herunterladen und installieren. Opt-Out-Cookies verhindern die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Webseite.
10. Haftungsausschluss Website
Die Informationen, die auf der Jansen Website (https://www.jansen.com) veröffentlicht werden, werden mit der grösstmöglichen Sorgfalt zusammengetragen. Dennoch ist es nicht auszuschliessen, dass dabei Fehler unterlaufen können. Vor diesem Hintergrund übernimmt Jansen keine Gewähr für die Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit der Informationen, welche auf der Jansen Website veröffentlicht werden. Dies gilt auch für Informationen journalistisch-redaktioneller Art.
Die Nutzung der Jansen Website erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Texte, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot kann nach eigenem Ermessen von Jansen geändert, ergänzt, gelöscht oder von der Veröffentlichung zurückgezogen werden. Eine Aktualisierungspflicht hinsichtlich der Inhalte besteht nicht.
Jansen übernimmt keine Haftung für Schäden materieller oder immaterieller Art, die aus dem Zugriff, der Nutzung oder Nicht-Nutzung der veröffentlichten Informationen, durch die Nutzung fehlerhafter oder unvollständiger Informationen, durch Missbrauch der Verbindung oder durch technische Störungen entstanden sind.
Jansen übernimmt auch keine Verantwortung oder Haftung für den Inhalt und die Verfügbarkeit von Websites Dritter, die über links erreicht werden können. Für den Inhalt der verlinkten Seiten ist ausschliesslich deren Betreiber verantwortlich. Jansen distanziert sich ausdrücklich von fremden Inhalten.
11. Urheberrechte
Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf der Jansen Website gehören ausschliesslich Jansen oder den spezifisch genannten Rechtsinhabern. Für die Reproduktion jeglicher Elemente ist die schriftliche Zustimmung der Rechtsinhaber im Voraus einzuholen. Die Missachtung der Rechte der Rechtsinhaber kann u.a. Schadenersatzansprüche nach sich ziehen.
12. Anwendung, Dauer und Änderung
Diese Erklärung ist Vertragsbestandteil Ihres Vertrags mit Jansen und gilt, solange Sie mit der Jansen in einem Vertragsverhältnis sind. Diese Datenschutzerklärung kann nicht einzeln gekündigt werden.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung abzuändern oder zu ergänzen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Produkte oder Dienstleistungen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf der Jansen Website veröffentlichte Fassung. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich über die aktuell geltende Fassung dieser Datenschutzerklärung auf unserer Website zu informieren.
Die deutsche Version dieser Datenschutzerklärung auf unserer Website ist verbindlich.
Jansen AG, 29.01.2024